NOTA: ESTE CURSO ESTÁ DIRIGIDO A GERENTES, DIRECTORES COMERCIALES Y COMERCIALES DE EMPRESAS DE LIMPIEZA

Sea cual sea el tamaño de la empresa de limpiezas esta debe disponer de un departamento comercial eficiente y productivo.

En las empresas pequeñas el crecimiento depende de la acción comercial y en las empresas medianas y grandes se les hace indispensable potenciar su crecimiento con acciones comerciales bien estructuradas y no basandose exclusivamente en el crecimiento vegetativo.

Se requiere una investigación permanente de las necesidades de limpieza e higienización de nuestros clientes potenciales para cubrir sus necesidades.

Se trata también que el departamento comercial este estructurado de manera que a través de un márqueting inteligente permita que la acción comercial se pueda realizar exclusivamente a puerta caliente y en su defecto a puerta tibia, pero jamás a puerta fria.

Se trata en definitiva de organizar un departamento comercial que explote todas las posibilidades que nos ofrece el mercado.

Con este curso sea cual sea el tamaño de la empresa dispondrán de ideas claras para potenciar el crecimiento de su empresa.

• Como definir la organización interna de un departamento comercial.
• Como establecer estrategias de captación de nuevos clientes.
• Como definir el perfil idóneo de un comercial para ventas de servicios de limpieza.
• Como transformar a los supervisores en potenciales comerciales.
• Que tipo de servicios pueden atraer mejor al cliente o sea definir servicios que cubran necesidades.
• Como utilizar las especialidades para atraer clientes en mantenimientos.
• Estrategias de fidelización de clientes.
• Políticas de remuneración de comerciales.
• Elementos de imagen como estrategía de apoyo a la acción comercial.
• Como presentar ofertas que se vendan por sí mismas.
• La importancia de fijar metas y objetivos.
• Nuevas formas de captar clientes.
• Como trasladar al mercado las ventajas de nuestro servicio.
• El uso del teléfono para la preparación de visitas.
• Soportes administrativos para el departamento comercial.
• Establecer y controlar los objetivos de venta.